私の名前はジロギン。
あなたは「会話の中で生まれた沈黙」に困ったことはないだろうか？
知らない人同士なら沈黙の時間が生まれやすいし、友達同士であっても意外と沈黙してしまうことがある。
自称・プロハンターである私は、世の中の大抵のことができると自負しているが、会話の中の沈黙だけはどうしようもできないでいた。
「答えは沈黙」・・・で済むほど世の中甘くないんだよね。
私の場合、副業として勤めている会社の同僚との会話中、そして仕事中の商談でよく沈黙の時間を作ってしまいがちだった。
同僚との会話で沈黙
その同僚（男）とは新卒で入社して以来、２年以上の付き合いになる。
会社のお昼休みの時は一緒にご飯を食べに行くことがあるのだが、その時の会話でつい沈黙が生まれてしまう。
いやぁ、先週の土日もブログ書くかYouTube見るかしかしてなくて、寂しい週末になっちまったよ。
・・・そうなんだ。
いやぁ、本当に、こんな生活いつまでもしてちゃダメだよね。
・・・そうだね。
だよね・・・
・・・・・
・・・・・
・・・・・・
（恐ろしく長い沈黙、俺ですら会話続かないね）
という感じになってしまうことがよくある。
同僚だから気にしなくてもいいのだが、やはり沈黙の時間は気まずいものだ。
仕事の商談で沈黙
私は営業をしているので、社外の人と商談する機会がとても多い。
しかし商談相手は知らない人。同僚の時とはまた別の意味で沈黙が襲ってくる。
当社のサービスは、ここがこうでこうなっていて、他社のものとは全く違うんですよー！
・・・へぇ・・・
・・・しかも価格的にもかなり安くなっていますので、導入しやすいと思います！
・・・ふぅん・・・
・・・今度新機能も実装する予定ですので、一層使いやすくなりますよ！
・・・はぁ・・・
（あれ・・・僕・・・失注するのかな？♣）
沈黙を恐れるがあまり、自分が勧めているサービスの特徴をどんどんさらけ出してしまい、打つ手がなくなってしまう。
するとさらに沈黙の時間が長引いて、どんどん劣勢になってしまうのだ。
ある本に出会った
自分の会話のどこが悪くて、どうすれば沈黙の時間をなくせるのか色々調べてみようと思った。
その中でこの本を見つけたのである。
マンガでわかる！誰とでも１５分以上会話が途切れない！話し方
マンガ形式でコミュニケーションの方法(主に仕事において)のコツを解説してくれている。
マンガ部分が多いので、本を読むのが苦手な人でも取っつきやすい。
この本を読んでみた結果、私の会話の悪い点と、改善するべきポイントが分かった。
私は自分のことばかり話すのがダメだったんだよね。相手が興味持ってないのに、自分の話ばかりゴリ押していたというわけ。
私がトッププロハンターのジン＝フリークスであれば、ぜひ話を聞きたいと思う人は多いことだろう。
しかし残念なことに私はプロハンターとしては下の下、しかも日中はただのサラリーマンだ。そんな奴の話を誰が聞きたいだろうか。
営業の時も同じ。突如やってきた営業マンの勧める商品やサービスのことなんて相手は興味すら持っていない。
ただ「自分の話をしたい」のは相手も同じこと。
ならば、相手に自分の話をさせれば沈黙の時間もなくなるはず。
私はこの本に書いてあった２つのポイントを意識するようにしてみた。
・相手の些細なことに興味を持ち、質問する。
・相手が感情を示した時、そこを深掘りする。
この２つを意識して会話してみたところ、同僚との会話も、商談中の会話もかなり良くなった。
同僚との会話・改
おい同僚、いくつか質問する。答えられないものは「言えない」でいい。髪切った？
言えない♠︎
ネクタイ変えた？
言えない♠︎
時計変えた？
そうそうこの時計新しいやつなんだけど、結構安かった割に結構かっこよくない？
恐ろしくおしゃれな時計、俺でなきゃ見逃しちゃうね！
だいぶ誇張表現はあったが、「相手の些細なことに興味を持ち、質問する」ということを試すとこんな感じになる。
相手のちょっとした変化に触れてあげると上機嫌に話してくれる。
こうして私は同僚との会話の中で沈黙が少なくなった。
仕事の商談・改
当社のサービスはこんな感じですが、御社ではこういったサービスをお使いになられたことありますか？
あるよ、あるけど、最悪だったんだよ！高いくせに使い勝手悪くてさぁ！
そうでしたか。うちのはその辺りも改善されていて、使いやすくなってますよ。
本当に？おお・・・それはいいね！価格はいくら？
ピー万円です！いかがですか？お値段的に？
いい・・・御社のサービスすごくいいよ・・・その性能！その品質！その価格！今すぐ御社と・・・契約したぁい❤︎
こちらもだいぶ誇張表現があったが、相手が感情を示したことこそ深掘りしていくべきポイント。
商談ではそのポイントを切り口に話を進めていくと、相手はどんどん話してくれたし、商談も成立しやすくなった。
１００％会話の中の沈黙がなくせるかというと、それは不可能だろう。
でも私の場合、日常会話の８０％くらいで沈黙がなくなったか、沈黙してもすぐに会話を続けられるようになったと感じる。
・相手の些細なことに興味を持ち、質問する。
・相手が感情を示した時、そこを深掘りする。
この２つを意識するだけでも会話は全く違うはず。
恐ろしく簡単な話術、俺でなくてもマスターできちゃうね！
